保守廃止(End of Support:EOS)

Lenovoは、製品の販売終了後、原則として5年間サービスサポートを提供してきました。ただし、Lenovoの計画は予告なしに独自の判断で変更されることがあります。

Lenovoは、設置されているマシンの台数、保守部品の入手可能性、および技術者の配備状況など、さまざまな要因を考慮して製品のサービス終了日(保守廃止日:EOS)を決定します。Lenovoは、実際のEOS日付の90日前の発表を原則としておりますが、現在は通例として、18か月前の発表を実施しております。 EOSが発表された製品の特別な保守のご要望につきましては、一部個別の契約にてご提供が可能な場合がございます。

ご相談は、弊社のお客様担当営業又はserviceqa@lenovo.comまでご連絡いただければ幸いです。


保守廃止 (EOS)のアナウンスについて

実際のEOS日付の少なくとも1年前にグローバルウェブサイトで製品のEOS日付を発表します。

サーバー/ストレージ/ネットワーク製品のレノボの保守廃止リストのリンクをクリックしてください。

https://pcsupport.lenovo.com/my/en/solutions/endofservice (WW)

保守廃止リスト2023年7月 (JP)

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